观道科技初始扎根于中药配方颗粒调剂设备及服务。2018年参与科技部的中医药现代化研究国家重点研发计划“中药饮片智能调剂与煎煮设备关键技术研究”课题项目（课题编号：2017YFC1703401）。基于课题成果产业化落地需要，2021年开始进军中药饮片煎配设备及集成服务领域。

十年磨砺，观道科技先后荣膺上海市“专精特新”企业、上海市高新技术企业、上海市科技小巨人企业、上海市高新技术成果转化项目、上海市院士专家工作站等荣誉称号。截止2024年底，观道医疗科技拥有各项专利知识产权265件，其中发明专利56件，实用新型专利180件，外观专利18件，软件著作权11 件。公司先后通过AAA级信用企业、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO13485医疗器械质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、知识产权合规管理体系、售后服务五星级等体系认证。

“崇尚创新、敢为人先、精益求精”，观道医疗科技秉承高端研发、集成制造与服务一体化的理念，践行装备与智能科技的融合创新，推动中药药事服务领域的智能化升级，立志成为中药调剂、煎药领域终端应用系统研发及集成服务的行业领先者，始终如一地为中药现代化的发展砥砺前行。